Software - Installation, Service, Wartungsverträge

Sie haben Fragen zu Loftware (Nicelabel) Designer oder Seagull BarTender? Sie möchten Ihre alte Teklynx Codesoft Version aktualisieren oder Ihre Tharo Easylabel Einzelplatz Version auf eine Mehrplatz-Installation umstellen? Kein Problem - unser geschultes Team hilft Ihnen bei all Ihren Fragen rund um das Thema Etikettensoftware. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch per Fernwartung bei der Analyse und Behebung von Fehlern.

Installation & Integration

Gerne übernehmen wir die Installation und Einrichtung der Software für Sie. Die Installation wird auf Wunsch mittels Fernwartung oder durch einen unserer Software-Consultants bei Ihnen Vor-Ort durchgeführt. Unsere professionelle Software-Installation ist nicht nur das einfache Aufspielen eines Programms auf Ihrem Computer. Wir prüfen die Systemvorraussetzungen, installieren die Software inkl. passendem Treiber und helfen Ihnen bei der Einrichtung der Layouts. Auf Wunsch liefern wir Ihnen auch ein fertig konfiguriertes Drucksystem inkl. PC, Drucker und Software.

In vielen Unternehmen haben sich im Laufe der Jahre komplexe, historisch gewachsene Prozesse etabliert. Diese Strukturen, die ursprünglich entwickelt wurden, um effizient zu arbeiten, können im Laufe der Zeit zu erheblichen Schwierigkeiten und einem erhöhten Aufwand führen. Erfahrungsgemäß wird das Thema Etikettierung sehr oft losgelöst von vielen anderen Prozessen betrachtet. Unsere Software-Consultants unterstützen Sie durch eine objektive Analyse dabei, Ihre Abläufe zu optimieren und den Druck von Etiketten durch den gezielten Einsatz geeigneter Hard- und Software zu verbessern. Sollte unsere eigene Expertise einmal nicht ausreichen, können wir als Servicepartner jederzeit auf die Professional Service Teams der Hersteller zurückgreifen, wodurch wir für jedes Problem ganz sicher eine Lösung finden.


Software-Service-Vertrag der Hersteller

Viele Hersteller bieten eigene Wartungskonzepte an. Mit einem Software Maintenance Agreement (SMA) sichern Sie sich den kostenlosen Zugriff auf alle relevanten (Sicherheits-)Updates und Upgrades Ihrer Etikettengestaltungssoftware. Darüber hinaus ermöglicht ein gültiger SMA im Bedarfsfall priorisierten Support durch den Softwarehersteller. Dabei wird oft zwischen Standard- und Premiumsupport unterschieden. Der Premium-Support bietet herstellerabhängig über den Standard hinaus 24/7 Live-Support sowie garantierte Prioritätsreaktionen um die Geschäftskontinuität zu garantieren. Gern unterstützen wir Sie bei der Auswahl des passenden SMA.


Mobile-Device-Management (MDM) - ganz einfach

Bereits seit Jahren sind mobile Endgeräte aus dem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken. Unternehmen und ihre Mitarbeiter verwenden Mobilgeräte wie Smartphones, Mobil-Terminals und Tablets für eine Vielzahl unterschiedlichster Aufgaben. Da jedoch mit mobilen Endgeräten oftmals auf vertrauliche Unternehmensdaten zugegriffen wird, stellen sie ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar, wenn sie gehackt, gestohlen oder verloren gehen. Daher ist die Verwaltung mobiler Geräte zunehmend bedeutend geworden. IT- und Sicherheitsverantwortliche vor der Aufgabe mobile Geräte in ihren Unternehmensumgebungen bereitzustellen, zu verwalten und zu sichern.

Die SOTI ONE Plattform ermöglicht umfassende Kontrolle und Transparenz über alle mobilen Geräte in Ihrem Unternehmen. Um Ihre geschäftskritischen Mobilitätsanforderungen optimal zu erfüllen, benötigen Sie eine leistungsstarke Enterprise Mobility Management-Lösung, die Funktionen wie App-Entwicklung, Gerätemanagement und -sicherung, Remote-Fehlerbehebung, analytische Einsichten in die Geräteleistung sowie Verwaltung Ihrer IoT-Implementierungen umfasst. Nach einer denkbar einfachen Aktivierung erlaubt z.B. MobiControl nicht nur die Software-Einrichtung, sondern auch Datenaustausch, Kontrolle und Updates per Fernzugriff. Gern helfen wir Ihnen bei der Auswahl und Einrichtung einer passenden Lösung in Ihrem Unternehmen - sprechen Sie uns an.