Support-Anfrage, kostenlose Hilfe zu all unseren Produkten
Sie haben technische Probleme mit Ihrer Etikettendrucksoftware, Ihrem Etikettendrucker, Barcodescanner oder Mobil-Terminal? Wir helfen - versprochen! Für alle bei uns gekauften Produkte steht Ihnen unser bestens geschultes Team KOSTENLOS zur Verfügung. Ihre Anfrage nehmen wir gern rund um die Uhr entgegen und leiten sie umgehend an unser Ticketsystem weiter. Dort priorisieren wir Störungen und Supportfälle und bearbeiten sie im Team.
Um eine reibungslose und schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, nutzen Sie bitte das unten stehende Formular um Ihr Fehlerbild zu beschreiben.
Folgende Informationen sind hier essentiell:
- Gerätemodell und Seriennummer
- eingesetzte Software inkl. Versionsnummer
- wenn vorhanden gern Screenshots oder Fotos vom Fehlerbild