ANTEGIS GmbH – Etikettendruckerei & Auto-ID-
Systemhaus für Barcodesysteme

Für Handelsware aus dem Onlineshop lässt sich ein Angebot ohne Registrierung oder Rückfrage direkt selbst erzeugen: Die gewünschten Produkte werden in den Warenkorb gelegt, dort steht anschließend die Funktion „Angebot erstellen" zur Verfügung, die ein PDF-Dokument mit allen Positionen, Preisen und Kontaktdaten generiert. Das Angebot ist kostenfrei und unverbindlich und eignet sich, um interne Freigabeprozesse oder Budgetanfragen zu unterstützen, ohne vorab telefonisch Kontakt aufnehmen zu müssen. Für individuell zu konfigurierende Etikettenaufträge oder Großmengen empfiehlt sich dagegen eine direkte Anfrage über das Kontaktformular.

Kauf auf Rechnung wird gewerblichen Kunden angeboten, setzt jedoch eine positive Bonitätsprüfung voraus, die im Rahmen der Bestellung automatisiert erfolgt. Fällt diese Prüfung negativ aus oder liegen noch keine ausreichenden Daten vor, etwa bei Neukunden, stehen alternative Zahlungsarten wie Vorkasse, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift zur Verfügung. Die Zahlungsfrist bei Rechnungskauf richtet sich nach den im Bestellprozess angezeigten Konditionen. Da die Bonitätsprüfung auf das jeweilige Unternehmen abgestellt ist, kann sie bei jeder Bestellung erneut ein anderes Ergebnis liefern, etwa nach einer Änderung des Bestellvolumens.

ANTEGIS richtet sich als B2B-Anbieter ausschließlich an gewerbliche Abnehmer wie Unternehmen, Institute und Behörden, nicht an Privatpersonen. Alle angegebenen Preise verstehen sich daher exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Grund liegt im Produktportfolio: Individuell konfigurierte Etikettendrucksysteme, projektbezogene Etikettenproduktion und technischer Vor-Ort-Service setzen eine gewerbliche Verwendung sowie eine persönliche Bedarfsklärung voraus, wie sie im Privatkundengeschäft unüblich ist. Bei der Registrierung im Onlineshop ist daher die Angabe einer Firma erforderlich. Wer Etiketten oder Etikettendrucker privat nutzen möchte, wird an spezialisierte Konsumgüteranbieter verwiesen.

Vor einer Serienbestellung individuell bedruckter Etiketten lässt sich in der Regel eine Bemusterung vereinbaren, um Material, Farbwiedergabe und Barcode-Qualität am tatsächlichen Untergrund zu prüfen. Das ist besonders bei kritischen Anwendungen sinnvoll, etwa bei Chemikalien-, Tiefkühl- oder Sicherheitsetiketten, bei denen Materialeigenschaften über die Funktionstauglichkeit entscheiden. Auch bei Etikettendruckern kann vorab eine Testbedruckung mit den eigenen Druckdaten sinnvoll sein, um die Kompatibilität von Drucker, Etikettenmaterial und Software zu prüfen. Umfang und Kosten einer Bemusterung hängen von Auflage, Material und Aufwand ab und werden im Rahmen der Angebotserstellung geklärt.

Für Unternehmen mit regelmäßigem, planbarem Bedarf an Etiketten oder Verbrauchsmaterial sind Rahmenverträge mit hinterlegten Konditionen und Abrufmengen möglich, sodass nicht jede Bestellung einzeln neu verhandelt werden muss. Das reduziert den administrativen Aufwand auf Einkaufsseite und sichert gleichzeitig Materialverfügbarkeit und Preisstabilität über einen definierten Zeitraum. Sinnvoll ist dieses Modell vor allem bei standardisierten Etiketten mit gleichbleibendem Layout, etwa Versand- oder Chargenetiketten. Die konkrete Ausgestaltung, etwa hinsichtlich Mindestabnahmemengen oder Laufzeit, wird individuell mit dem Vertriebsteam abgestimmt.

Wird ein Etikettendrucker vom Hersteller eingestellt, bedeutet das nicht automatisch, dass Verbrauchsmaterial oder Ersatzteile sofort nicht mehr verfügbar sind, da Hersteller Auslaufmodelle meist über mehrere Jahre mit Ersatzteilen versorgen. Perspektivisch sollte jedoch frühzeitig ein Nachfolgemodell geprüft werden, um bei einem tatsächlichen Ausfall nicht unter Zeitdruck entscheiden zu müssen. Bei der Auswahl eines Nachfolgegeräts ist auf Kompatibilität zu bestehenden Druckdaten, Etikettenformaten und der eingesetzten Etikettendrucksoftware zu achten. Eine Übersicht betroffener Modelle finden Sie unter Auslaufprodukte.

Nach Installation eines neuen Etikettendrucksystems bieten wir auf Wunsch eine Einweisung in Bedienung, Materialwechsel und grundlegende Fehlerbehebung an, damit Mitarbeitende den Drucker im Alltag selbstständig bedienen können. Bei komplexeren Softwarelösungen wie Etikettendrucksoftware mit Anbindung an ein Warenwirtschaftssystem kann eine vertiefte Schulung sinnvoll sein, um Layoutverwaltung und Datenanbindung korrekt zu konfigurieren. Umfang und Form der Schulung, etwa vor Ort oder per Fernwartung, richten sich nach Gerätetyp und Komplexität der Anwendung. Anfragen dazu nehmen wir über Service & Support entgegen.

Der Reparaturservice ist nicht auf die Region Berlin-Brandenburg beschränkt, sondern wird bundesweit angeboten. Je nach Fehlerbild erfolgt zunächst eine telefonische oder schriftliche Fehlerdiagnose, um zu klären, ob sich das Problem per Fernunterstützung, durch den Versand eines Ersatzteils oder nur durch eine Reparatur vor Ort beziehungsweise im Werk beheben lässt. Für gängige Verschleißteile wie Druckköpfe oder Walzen steht ein umfangreiches Ersatzteillager zur Verfügung, was die Reparaturzeit im Vergleich zur Bestellung beim Hersteller häufig verkürzt. Kontakt zur Fehlerdiagnose nehmen Sie über die Support-Anfrage auf.

Neben Kauf auf Rechnung stehen im Onlineshop Vorkasse per Überweisung, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal sowie weitere Zahlungsarten wie Google Pay zur Verfügung. Beim Versand richtet sich die Methode nach Art und Umfang der Bestellung: Kleinere Sendungen gehen per Paketdienst, größere oder palettierte Mengen wie Etikettenrollen in Großgebinden werden per Spedition auf Frachtpalette geliefert, digitale Produkte wie Softwarelizenzen stehen über einen Download-Link bereit. Innerhalb Deutschlands entfallen die Versandkosten ab einem Warenkorbwert von 150 Euro netto. Details finden Sie unter Verkauf, Zahlung, Versand.

Der Onlineshop bildet das Kernsortiment gängiger Hersteller wie CAB, EPSON, TOSHIBA, TSC, SATO oder ZEBRA ab, deckt aber nicht jeden am Markt verfügbaren Hersteller vollständig ab. Für Großmengen, Sonderanfertigungen oder Produkte anderer Hersteller, die aktuell nicht gelistet sind, erstellen wir auf Anfrage ein individuelles Angebot und prüfen die Beschaffung über bestehende Lieferantenbeziehungen. Das betrifft sowohl Etikettendrucker und Barcodescanner als auch spezielle Verbrauchsmaterialien. Sinnvoll ist eine solche Anfrage vor allem, wenn ein Unternehmen aus Kompatibilitätsgründen an einem bestimmten Hersteller festhalten möchte oder ein bestehender Gerätepark einheitlich bleiben soll.